se, om et videospil er indsat i konsollen. Hvis der er , skal du fjerne patronen og se, om skærmen unfreezes og skifter fra hovedmenuen . Tag batteriet fra bunden af maskinen for at nulstille systemet, hvis patronen fjernelse undladt at løse problemet. Prøv at indlæse mindst to forskellige spil i tilfælde patronen ikke konsollen er kilden til den frosne skærmen.
Ring Nintendo Kundeservice
Kontakt Nintendos kunde serviceafdeling på 800-255-3700 6:00 til 19:00 Pacific Standard Time . Tjenesten er tilgængelig syv dage om ugen . Uddannede , professionelle rådgivere vil besvare dine spørgsmål , tilbyde støtte og foreslå den bedste løsning til din funktionsfejl skærm .
Mail Nintendo til råds
Brug Nintendos kundeservice webformular til at forklare dit problem og bede om ekspertrådgivning. Du er nødt til at give en e-mail- adresse, og vælg den relevante indstilling fra drop -down menuen før skitserer problemet så detaljeret som muligt. Medtag modelnummer og alder af konsollen , og beskrive , om væsker eller andre stoffer, sprøjtede eller kom i kontakt med Nintendo DSi. Klik indsende og vente på et svar via e-mail .
Send Konsol til reparation
Bestem din bedste reparation valgmulighed ved at udfylde online- reparation tilmeldingsformular. Du skal bruge den ni -cifrede serienummer findes på bunden af din Nintendo DSi og i batterirummet , før du kan få adgang til denne service. Du vil blive sendt en kuvert eller FedEx etiket, som du skal vende tilbage til Nintendos fabrik tjeneste reparation enhed sammen med det beskadigede konsol. Du kan spore din reparation online, med de fleste reparationer tager omkring to uger.
Hoteltilbud