Arranger dine data i kolonner. Hvis du studerer antallet af vellykkede salg opkald foretaget hver måned med tre salgscentre over en tre måneders periode, ville dataene se sådan ud: .
Den første kolonne ville være måned
Måned KAYAK
Januar
februar
marts
Den anden kolonne ville være salg center 1 data.
center 1
4.888
5.000
5.245
Den tredje kolonne vil være salg center 2 data.
center 2
4.456
3.455
3.344
Den fjerde kolonne ville være salg center 3 data.
center 3
4.567
4.433
3.344
2
Beregn det gennemsnitlige antal salg over alle salgscentre løbet hver måneders periode. Gennemsnittet er beregnet ved at lægge salget sammen på tværs af alle centre for de enkelte måneder og dividere med det samlede antal af salgscentre . Den gennemsnitlige er : Hej
Januar : ( 4.888 + 4.456 + 4.567 ) /3 = 4,637.0
Februar: ( 5.000 + 3.455 + 4.433 ) /3 = 4,296.0
Marts: (5.245 + 3.344 + 3.344) /3 = 3,978.7
3
Compute grand gennemsnit, der er gennemsnittet af alle salg på tværs af alle salgscentre . Tilføj op alle de salg og dividere med det samlede antal observationer .
(4.888 + 4.456 + 4.567 + 5.000 + 3.455 + 4.433 + 5.245 + 3.344 + 3.344) /9 = 4,303.6
4
Beregn standardafvigelsen af alle observationer. Dette er kendt som den store standardafvigelse. For at beregne standardafvigelsen trække hver observation fra middelværdien. Square hver af disse tal og tage summen af disse kvadrerede afvigelser fra middelværdien . I dette eksempel summen af de kvadrerede afvigelser fra middelværdien er 4.383.866 . Divider dette tal med det samlede antal observationer minus 1. I dette eksempel 4.383.866 /8 = 547.983,3 . Kvadratroden af dette tal er standardafvigelsen . I dette eksempel grand standardafvigelse er 740,3 .
5
Beregn den anslåede standardafvigelse ved at dividere den store standardafvigelse med kvadratroden af antallet af observationer i hver tidsramme. Kvadratroden af 3 er 1,7 så 740,3 /1,7 er 427,4 .
6
Beregn øvre kontrolgrænser ved at tage den store gennemsnit og tilføje til det en konstant på 1,96 . Gang dette tal med den estimerede standardafvigelse. I dette eksempel er den øvre kontrol grænse er 4,303.6 + 1.96x427.4 = 5,141.3 .
7
Beregn nedre kontrolgrænser ved at tage den store gennemsnit og fratrække en konstant på 1,96 . Gang dette tal med den estimerede standardafvigelse. I dette eksempel er den øvre kontrol grænse er 4,303.6-1.96x427.4 = 3,465.9 .
8
Plot det gennemsnitlige salg for hver tidsperiode på en graf med en separat prik, der repræsenterer hvert datapunkt. Den vandrette eller x-aksen af grafen vil være måneder, og den lodrette akse vil være de data værdier .
9
Tegn en vandret linie på grafen markerer øvre kontrol grænse og en markering af lavere kontrol grænse for at fuldføre kontrollen diagrammet .
hoteltilbud