Kontroller, om du har modtaget en advarsel eller moderator handling. Hvis du har modtaget en advarsel , kan du ikke være i stand til at acceptere vilkårene for tjenesten på log -in side . Prøv at bruge en anden browser , såsom " Roblox " browser eller Internet Explorer-browser til at logge ind
2
Kontroller, at du ikke blev forbudt. Sommetider mennesker får til forbud og ikke indser, at et forbud er på plads. Hvis din konto blev forbudt eller blokeret , vil du se en fejlmeddelelse om, at du ikke har tilladelse til at få adgang til området .
3
Kontakt " Roblox " support team på info @ roblox . com med din konto brugernavn og angive, at du er i stand til at logge ind En kunde support agent vil hjælpe dig med at få adgang til din konto, hvis du ikke blev forbudt. Support agenter vil også informere dig om et forbud , og hvor længe det er.
Tekniske problemer
4
Tilslutning til spilserver kan forårsage en fejlmeddelelse skal vises på din computer. Almindelige årsager omfatter firewalls og langsomme internetforbindelser . Hvis du bruger en trådløs forbindelse , skal du slutte computeren til modemet for at se, om spillet vil spille .
5
omkonfigurere firewall , hvis det er problemet. Gå ind i din "Control Panel " for at finde dine firewall-indstillinger . Find fanebladet " Program Tilladelser " . Når du vælger " Program Tilladelser " Se efter " Roblox "-programmet under fanen med titlen " Program Navne. " Vælg " Tillad" for at lade programmet køre uden firewall, der blokerer den.
6
Slut med den korrekte browser. Hvis du bruger Firefox eller Opera , er spillet ikke understøtter endnu de browsere, og du vil sandsynligvis modtage en fejlmeddelelse. Åbn dit spil ved hjælp af " Roblox Studio" browser eller Internet Explorer.
7.
Kontakt kundesupport team , hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til spillet. E-mail support team på [email protected] og kontrollere, at du har forsøgt at bruge forskellige browsere og omkonfigureres din firewall , men er stadig i stand til at komme videre til dit spil.
Hoteltilbud