Fastslå, at din internetforbindelse fungerer korrekt , hvis du har problemer med din internetforbindelse. Kontroller først, at din Internet hardware er tilsluttet, herunder dit modem og router med kablerne sidder fast. Hvis din PS3 er tilsluttet via Ethernet-kabel , skal du sikre , at kablet er sluttet så godt. Du kan også nødt til at genstarte dit modem og router. Test din internetforbindelse på PS3 ved at gå til "Indstilling "> "Netværksindstillinger" > " Internet Connection Test. " Hvis du har brug for at ændre dine internetindstillinger - såsom efter at ændre din tilslutninger SSID eller adgangskode - gå til "Indstillinger" > "Netværksindstillinger" > "Internet Connection Settings ".
Log legitimationsoplysninger
Sørg for, at dit brugernavn og din adgangskode til PlayStation Network er udfyldt korrekt. Du kan administrere dit tegn i legitimationsoplysninger ved at gå til "PlayStation Network "> "Log ind ". Hvis netværket hænger på skiltet -in, vil denne indstilling vist som " logge ind ... " Hvis du har brug for at ændre din adgangskode ved at vælge " Glemt dit password? " option på login- side , skal du bruge dit brugernavn og fødselsdato for at nulstille adgangskoden.
åbne porte
Du kan være nødt til at åbne bestemte porte på din trådløse router for at få den bedst mulige forbindelse på PlayStation Network . Proceduren for åbning af porte varierer afhængigt af din router ; hjemmesiden PortForward.com tilbyder tutorials om at åbne porte til snesevis af forskellige router modeller, arrangeret af producenten. PlayStation Network bruger TCP port 80 , 443 og 5223 , og UDP-porte 3478 , 3479 , men hvis du bruger voice chat over PlayStation Network , vil du også ønsker at åbne port 3658 .
Netværk fejl
i nogle tilfælde PlayStation Network kan bare være nede. I begyndelsen af 2011 , PlayStation Network stødt på nogle fejl og venstre brugere ikke kan tilslutte indtil midten af maj. Hvis dit netværk er tilsluttet korrekt, og al hardware er i god stand , dine login -legitimationsoplysninger er korrekte, og din software fungerer korrekt, kan problemet være med PlayStation Network.